Teslimat ve Kargo Koşulları

Teslimat ve Kargo Koşulları

Son güncelleme: 01.09.2026

Bu sayfa, Sabitdisk Bilişim (www.sabitdisk.com.tr) üzerinden verdiğiniz siparişlerin hazırlanması, kargoya teslimi ve tarafınıza ulaştırılması sürecine ilişkin koşulları açıklar. Sipariş vererek aşağıdaki teslimat koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.

1. Sipariş Hazırlama Süresi

Stokta bulunan fiziksel ürünler, ödemenin onaylanmasını takip eden 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde ve tedarik gerektiren ürünlerde bu süre uzayabilir; böyle durumlarda tarafınıza bilgi verilir. Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günleri hazırlama süresine dâhil değildir.

2. Kargo Firması ve Teslimat Süresi

Gönderiler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır. Kargoya verilen ürünler, teslimat adresinin bulunduğu bölgeye göre genellikle 1-4 iş günü içerisinde teslim edilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.

3. Kargo Ücreti

4. Dijital Ürün ve Lisans Teslimatı

Lisans anahtarları, yazılımlar, e-İmza/KEP başvuruları ve indirilebilir içerikler fiziksel olarak kargolanmaz. Bu ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından hesabınıza ve/veya sipariş sırasında verdiğiniz e-posta adresine iletilir. Teslimat, ilgili anahtar/erişim bilgisinin tarafınıza ulaştırılmasıyla tamamlanmış sayılır.

5. Teslim Sırasında Kontrol

Kargo paketini teslim alırken dış ambalajı kontrol ediniz. Ezik, yırtık veya hasarlı bir paket söz konusuysa tutanak tutturmadan teslim almayınız ve durumu aynı gün tarafımıza bildiriniz. Teslim alındıktan sonraki nakliye hasarı bildirimleri için lütfen 3 iş günü içinde bize ulaşınız.

6. Teslimat Adresi

Ürünler, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslim edilir. Adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi alıcının sorumluluğundadır. Hatalı/eksik adres nedeniyle yaşanan gecikme ve iade masraflarından firmamız sorumlu değildir.

7. İletişim

Teslimat ve kargo ile ilgili tüm sorularınız için bize ulaşabilirsiniz: